Mijn vriendin Merve wil ik graag ook bedanken voor haar paraatheid om mij te helpen. Ik dank haar voor al de wijze raad en tips voor het schrijven en het nalezen van deze scriptie. Tot slot bedank ik mijn overige familieleden en vrienden voor alle steun die ze mij geboden de website van Jobpunt Vlaanderen (tussen 1 januari 2006 en 31 oktober 2014), op de website van VDAB (tussen 1 november 2014 en 31 december 2017), op de website van de VDAB en/of (vanaf 1 januari 2018). Voor de contractuele personeelsleden die v